了解癫痫科与挂号平台

网上挂号详细操作流程

• 手机APP：在应用商店搜索下载“掌上中山一院”APP

• ：搜索并关注“中山一院”或“中山大学附属第一医院”

• 小程序：小程序搜索“中山大学附属第一医院”

• 点击APP或中的注册按钮，输入个人真实姓名、身份证号等信息

• 根据提示进行人脸识别验证，确保信息真实有效

• 如需为家人挂号，建议使用挂号人的手机号注册，一号对应一就诊卡

• 进入“门诊预约”界面，选择院区（本院、黄埔院区或南沙院区）

• 选择“神经科”作为就诊科室，癫痫专科包含在神经科内

• 查看医生列表及其专长介绍，选择适合的医生

• 号源提前7天上午8：00统一释放（如预约下周三的号，可在本周三上午8点开始预约）

• 选择可预约的时间段，确认预约信息并完成支付

• 成功后将收到确认短信，请妥善保存

就诊当天的关键步骤

• 报到时间：需在预约时间段的前半小时内到达医院并完成报到 。例如，预约9：30-10：00就诊，应在9：00-9：30之间报到

• 报到方式：
  • 手机APP/：登录后点击“门诊报到”

  • 自助机报到：门诊楼1-8楼的自助机上刷身份证或社保卡完成报到

  • 注意：某些科室需到护士站报到，但神经科一般支持手机和自助机报到

• 在APP或上实时查看“排队叫号”情况

• 在相应楼层候诊区等待，留意电子屏幕叫号

• 当排到第三、四位时，就应前往诊室区域准备

实用技巧与注意事项

• 准点抢号：热门专家号源紧张，建议在号源释放前（早上7：55左右）登录系统，8：00准时抢号

• 多平台准备：可同时打开APP和，增加预约成功率

• 灵活选择医生：若首选专家号已满，可考虑同专科同资质的其他专家

• 取消预约：若无法按时就诊，需在就诊前一日23：00前通过原预约渠道取消，费用将原路返还

• 过号处理：过号后需重新排序轮候，可到护士站咨询具体处理方法

• 医保定点：广州医保患者可先到门诊楼一楼服务台办理医保定点，以便享受医保报销